根据《博物馆条例》，为进一步强化苏州碑刻博物馆的社会服务职能，特制定本制度。      

第一条   藏品保管部负责藏品资料查询、养护和修复的咨询服务。      

第二条   查询和咨询服务不收取服务费。      

第三条   来馆进行查询或咨询的人员，需提供本人有效身份证件。      

第四条  服务范围主要为碑刻、拓片等藏品类型。      

第五条   咨询服务不包括询价服务。      

第六条   咨询中如发现藏品养护、修复问题，工作人员应向咨询者明示，并提出相关建议。      

第七条   工作人员在接受查询或咨询的过程中应当态度和蔼、用语文明，严格遵守职业道德和职业纪律。      

第八条   提供查询或咨询服务，工作人员需按次做好服务记录。